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Notre établissement, nos valeurs

En signant la charte de l’Hospitalisation à Domicile, l’Hôpital à domicile Nantes & région s’est engagé à garantir aux usagers la qualité, la fiabilité et l’efficacité que requiert le label FNEHAD (Fédération Nationale des Établissements d’HAD).

L’HAD Nantes & région assure une mission de service au public et observe les obligations qui en découlent : l’accueil sans discrimination et la continuité des soins.

L’ HAD s’engage à respecter

Le malade et ses aidants

aidants
  • Accord du patient
  • Respect du projet de vie
  • Implication du patient
  • Association des aidants à la prise en charge
  • Écoute attentive
  • Information claire

Le principe déontologique

déontologie
  • Respect du secret médical
  • Dispensation des soins avec tact et mesure
  • Refus de toute discrimination

La qualité du service

qualité
  • Continuité des soins
  • Qualification et développement des compétences
  • Innovations médicale, technique, organisationnelle

Les règles de bonne gestion

gestion
  • Respect des indications d’HAD
  • Bon usage des actes et des prescriptions
  • Gestion efficiente

Nos valeurs

Charte de la FNEHAD