Nos indicateurs qualité
La politique qualité de l’HAD Nantes & Région
Sécurité sanitaire et maîtrise des risques
Développement du travail collaboratif Partage d’une culture sécurité commune
Respect des droits des patients
Promotion de la bientraitance.
Accès du patient à des informations fiables et compréhensibles Implication du patient dans ses soins
Résultats Qualité
Suivi régulier d’indicateurs Qualité – Analyse comparative
Dynamique d’amélioration de la qualité des soins
Accompagnement des professionnels Développement des compétences Retour d’expérience
QualiScope
Certification de l’établissement
L’HAD Nantes & Région est certifié A depuis 2018 par la HAS (Haute Autorité de Santé).
Cette certification prend en compte
- Le droit des patients
- Le parcours des patients
- Les médicaments
- Le management de la qualité et des risques
- Le dossier patient
- Le processus logistique
